Toimitusehdot
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Levyjen mittatoleranssi on +- 2mm
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.
Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4) Sähköposti: Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16) Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Laskutus
Valitessasi maksutavaksi laskutuksen, lähetämme laskun antamaasi sähköposti osoitteeseen. Suorituksenne tultua, laitamme tilauksenne tuotantoon. Sopimusasiakkaille laitamme laskun levytoimituksen yhteydessä tai lähetämme laskun sovittuun osoitteeseen. Laskutuksesta veloitamme 4,96€ laskutuspalkkion.
Yrittäjä, ota yhteyttä 040 722 9404 tai ja pääset joustavasti sopimusasiakkaaksi.
Toimitustavat
1. Tavarat toimitetaan kotiin- tai työmaakuljetuksena suoraan asiakkaalle tai noutopisteeseen asiakkaan valinnan mukaan (Kaukokiito, Posti, Matkahuolto). Toimitus ei sisällä sisään kantoa. Levyt pakataan ekologisesti lähes 100% kierrätettyihin pahvilaatikko pahveihin, joten pakkausten päällä voi lukea muutakin kuin levypalvelu.fi
2. Tuotteet on mahdollista myös noutaa myymälästämme, osoitteesta Hiltusenkaarre 25, 90620 Oulu.
Toimituskulut määräytyvät tilauksen isoimman levy koon mukaan. Näet tilauksesi pakkaus- ja toimituskulut kassalla.
Myymälänoudoista ei peritä erillisiä toimitus- ja pakkauskuluja.
Myyntialue
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan kaikkialle Manner-Suomeen.
Toimitusaika
Levyjen tuotantonopeuden pystyt määrittämään kassalla. Normaali toimitusaika on 4-7 työpäivää maksetusta tilauksesta, jos ei ole tuotekohtaisesti muuta ilmoitettu. Tilauspäivää ei lasketa toimituspäiviin
Tuotteen palautus
Kaikista palautuksista on sovittava aina etukäteen Levypalvelu.fi kanssa. Reklamointiaika tuotteelle on kuluttajasuojalain määräämä 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta tai puhelimitse 040-7229404.
Tilauksen mukaisille, mittatilaustyönä tehdyille tuotteille sekä outletistä ja alennuksella myydyille tuotteille, ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.
Sahaamattoman tilauksen peruutuksesta / tilauksen muutoksesta veloitamme käsittely ja maksuoperaattori kuluja 10€
Toimituksen vastaanotto ja toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
Tarkista lähetys välittömästi toimittajan kanssa, myös piilovaurioiden varalta. Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksessa, merkitkää kuljetusvahinko rahtikirjaan tai kuljetusliikkeen järjestelmään, myöhempää vaihto-/palautus tai korvausoikeutta varten.
Lisäksi kuljetusvauriosta tulee ilmoittaa HETI Levypalveluun.
Yhteystiedot
Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti: